Política de Privacidade
Última atualização: 14 de junho de 2026
1. Quem somos
O LeetSend é uma plataforma SaaS de automação de mensagens via WhatsApp Business desenvolvida e operada pela LeetLink Agência de Marketing Digital, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil.
Contato — DPO: contato@leetlink.com.br · +55 (31) 97352-2274
2. Dados que coletamos
2.1 Usuários da plataforma:
- Nome e e-mail (cadastro e autenticação)
- Credenciais de acesso (armazenadas com hash seguro)
- Configurações de conta
2.2 Contatos WhatsApp (subprocessador):
- Números de telefone WhatsApp
- Histórico de mensagens
- Tags e segmentações criadas pelo usuário
- Status de entrega de campanhas
2.3 Dados técnicos:
- Logs de acesso (IP, timestamp)
- Metadados de campanhas e webhooks
3. Como usamos os dados
- Operação do serviço: envio e recebimento de mensagens via WhatsApp Business API
- IA (opcional): respostas automáticas via Google Gemini — ativada apenas quando o usuário habilitar
- Segurança: controle de acesso e prevenção de uso não autorizado
- Analytics: métricas de entrega e performance de campanhas
4. Meta WhatsApp Business Platform API
O LeetSend utiliza a WhatsApp Business Platform API da Meta Platforms, Inc. Ao usar o LeetSend:
- Os usuários concordam em enviar mensagens apenas a destinatários que optaram por recebê-las (opt-in)
- As mensagens são roteadas pelos servidores da Meta, sujeitos à Política de Privacidade do WhatsApp
- O LeetSend opera em conformidade com os Termos de Plataforma da Meta
5. Serviços terceiros
| Serviço | Finalidade | Dados |
|---|---|---|
| Meta WhatsApp Business API | Envio/recebimento de mensagens | Telefone, mensagens, status |
| Supabase (PostgreSQL) | Banco de dados e autenticação | Todos os dados do sistema |
| Google Gemini API | IA (quando ativada) | Conteúdo das mensagens |
| Cloudflare | Hospedagem e CDN | IP, headers HTTP |
6. Base legal (LGPD)
- Execução de contrato (art. 7º, V): para operar o serviço
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança e logs de auditoria
- Consentimento (art. 7º, I): para ativar recursos de IA
7. Retenção de dados
- Dados de conta: enquanto ativa + 90 dias após encerramento
- Histórico de mensagens: até 24 meses
- Logs de acesso: até 6 meses (Marco Civil da Internet)
- Exclusão: concluída em até 15 dias úteis após solicitação
8. Exclusão de dados
Para solicitar exclusão permanente, acesse send.leetlink.com.br/data-deletion ou envie e-mail para contato@leetlink.com.br com o assunto "Exclusão de Dados LeetSend". Prazo: 15 dias úteis.
9. Segurança
TLS/HTTPS em todas as comunicações, autenticação via Supabase Auth (bcrypt), Row Level Security no banco de dados e proteção DDoS via Cloudflare.